協議與規則?

用戶協議?

服務協議?

您正在使用新浪云平臺( 網址: http://www.63732728.com ),在使用前請您仔細閱讀如下服務協議。

本協議系由北京新浪互聯信息服務有限公司(以下簡稱“新浪”)與所有使用新浪云的主體(包括但不限于個人、團隊、公司等)(以下簡稱“新浪云用戶”)針對新浪云的使用及相關服務訂立的有效合約。新浪云用戶使用新浪云即表示接受本協議的全部條款。本協議適用于任何新浪云服務,包括本協議期限內的新浪云用戶使用的各項服務或軟件的升級、調整及更新。

當您在“我已閱讀服務款”選項前打勾后,即視為同意接受本服務條款的所有規范并愿受其約束,本協議對您及新浪均具有法律效力。

一、服務內容及使用須知

  1. 新浪云是一個向用戶提供代碼運行及管理的服務平臺。新浪提供云存儲空間,新浪云用戶可在此開發、上傳、發布、運行代碼。新浪云本身不直接上傳、提供任何內容,對新浪云用戶在平臺上開發、上傳、發布、運行的代碼也不做任何修改或編輯。
  2. 新浪云用戶理解,新浪云僅提供針對代碼的存儲及運行的空間平臺,除新浪免費向新浪云用戶提供的新浪云外,與開發、上傳、發布、運行代碼相關的所有成本,包括但不限于,新浪云用戶為獲得新浪提供的新浪云中的收費部分(如有)(具體請參見:《 資費介紹 》;新浪有權對該計費說明及優惠政策的內容進行隨時調整,但新浪會盡合理范圍內的最大努力,將前述內容變化提前告知新浪云用戶)而需支付的成本,均應由新浪云用戶自行負擔。
  3. 新浪云用戶不得濫用新浪云。新浪在此鄭重提請您注意,任何新浪云用戶在新浪云中開發、上傳、發布、運行的代碼,均由新浪云用戶對其開發、上傳、發布、運行的行為自行承擔責任。新浪云作為代碼運行及管理的服務平臺,無法控制新浪云中存儲之內容,也無法對新浪云用戶的行為進行全面控制,因此不能保證代碼對應的前端應用的合法性、正確性、完整性、真實性或品質;網民使用前端應用時,可能接觸到令人不快、不適當等內容,相關風險全部由新浪云用戶自行承擔,與新浪無關。新浪云用戶濫用新浪云的行為一經發現,新浪有權立即終止向新浪云用戶提供部分或全部新浪云服務。
  4. 若新浪云用戶使用新浪云的行為不符合本協議,新浪在經由通知、舉報等途徑發現時有權做出獨立判斷,且有權在無需事先通知新浪云用戶情況下,立即終止向新浪云用戶提供部分或全部新浪云服務。新浪云用戶若散布、傳播反動、色情或其他違反國家法律、法規的信息,該新浪云用戶在新浪云中的所有數據(包含代碼,數據,日志等)可能作為該新浪云用戶違法的證據;因新浪云用戶實施上述行為,導致任何第三方提出索賠要求或衍生的任何損害或損失,由新浪云用戶自行承擔全部責任。
  5. 若新浪經由通知、舉報等途徑,發現新浪云用戶在使用新浪云服務時違反任何本協議的規定,新浪有權要求新浪云用戶改正或直接采取一切新浪認為必要的措施,以減輕新浪云用戶不當行為造成的影響。
  6. 若新浪經由通知、舉報等途徑,發現任何存在于新浪云用戶在使用新浪云服務過程中相關產品中的違法、侵權信息和/或內容,無論其為新浪云用戶自行或受托制作、開發、上傳、發布,或為其它第三方,包括但不限于新浪云用戶自行或受托制作、開發、上傳、發布,新浪均有權在第一時間將本條約定之違法、侵權信息和/或內容予以移除。

二、所有權

  1. 除新浪云用戶自行開發、上傳、發布、運行的代碼外,新浪保留對新浪云及其所有元素,包括但不限于所有內容、數據、技術、軟件、代碼、新浪云用戶界面以及與其相關的任何衍生作品,完全的、不可分割的所有權及知識產權。
  2. 新浪云用戶不得采取任何技術手段或具有破壞性的手段,侵害或意圖侵害新浪對新浪云及其所有因素享有之所有權及知識產權。
  3. 新浪云為提供、服務而使用的任何軟件(包括但不限于軟件中所含的任何圖像、照片、動畫、錄像、錄音、音樂、文字和附加程序、隨附的幫助材料)的一切權利均屬于該軟件的著作權人,未經該軟件的著作權人許可,新浪云用戶不得對該軟件進行反向工程(reverse engineer)、反向編譯(decompile)或反匯編(disassemble),或以其他方式發現其原始編碼,以及實施任何涉嫌侵害著作權的行為。

三、承諾與保證

  1. 新浪對已付費新浪云用戶提供服務等級承諾,具體參見《新浪云服務等級協議》。(網址:http://sae.sina.com.cn/sla;新浪有權調整《新浪云服務等級協議內容》,但新浪會盡合理范圍內的最大努力,將前述內容變化提前告知新浪云用戶)

  2. 新浪云用戶保證,使用新浪云平臺開發、上傳、發布、運行的代碼禁止直接或間接的:

    1)以任何方式干擾或企圖干擾新浪云任何部分或功能的正常運行;
    2)有任何病毒或破壞性數據、可能對新浪云產生不良影響;
    3)避開、嘗試避開或聲稱能夠避開任何內容保護機制或者新浪與環境度量工具;
    4)導致應用使用者誤認為其所使用的網站或應用是由新浪云提供;
    5)未獲得新浪事先書面同意以書面格式或圖形方式使用源自新浪的任何注冊或未注冊的商品、服務標志、公司徽標(LOGO)、URL或其他標志;
    6)使用任何標志,包括但不限于以對此類標志的所有者的權利的玷污、削弱和損害的方式使用新浪標志,或者以違背本協議的方式為自行或向其他任何人設定或聲明設定任何義務或授予任何權利或權限;

新浪云用戶違反上述任何一款保證,新浪均有權就其情節,對其做出處罰;如因新浪云用戶違反上述保證而給新浪云、其他新浪云用戶或新浪、新浪任何合作伙伴造成損失,新浪云用戶自行負責承擔一切法律責任并賠償損失。

  1. 新浪云用戶承諾:

    1)其對在新浪云中開發、上傳、發布、運行的代碼及代碼對應的應用,擁有充分、完整無瑕疵、排他的所有權及知識產權。
    2)其在新浪云中開發、上傳、發布、運行的代碼及代碼對應的應用,不得含有任何違反國家法律法規政策的信息,包括但不限于下列信息:
    (1) 反對憲法所確定的基本原則的;
    (2) 危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
    (3) 損害國家榮譽和利益的;
    (4) 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
    (5) 破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
    (6) 散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
    (7) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
    (8) 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
    (9) 含有盜版音頻、視頻、圖片、圖書和/或其它任何侵犯第三方任何合法權益作品的。
    (10) 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
    (11) 其他新浪云明確禁止的。(具體參見《 違規應用 》;新浪有權隨時調整違規應用定義,但新浪會盡合理范圍內的最大努力,將前述內容變化提前告知新浪云用戶。)
    3)新浪云用戶不得為任何非法目的而使用新浪云;不得以任何形式使用新浪云侵犯新浪的商業利益;不得利用新浪云進行任何可能對互聯網或移動網正常運轉、安全性、穩定性造成或可能造成不利影響的行為。
    4)新浪云用戶不得利用新浪云,故意制作、傳播計算機病毒等破壞性代碼,或實施其他危害計算機信息網絡安全的行為。
    5)若因新浪云用戶違背其上述承諾、保證中任意內容,導致新浪或新浪合作相對方面臨任何投訴、舉報、質詢、索賠、訴訟;或使新浪或新浪合作相對方因此遭受任何名譽、聲譽或者財產上的損失,新浪云用戶應積極采取一切其可能采取的措施,以保證新浪及新浪合作相對方免受上述索賠、訴訟的影響。同時,新浪云用戶對新浪及新浪合作相對方因此遭受的直接及間接經濟損失負有全部的損害賠償責任。
    6)對新浪云用戶違背上述承諾保證的行為,新浪亦有權自行實施必要措施以處罰新浪云用戶。

四、知識產權保護

  1. 新浪充分尊重新浪云用戶知識產權,未經新浪云用戶允許,新浪不會以任何形式查看、修改、使用、發行新浪云用戶代碼。
  2. 新浪自行設置、實施技術措施,對新浪云用戶存儲于新浪云中的代碼予以保護,防止新浪云用戶代碼被查看、修改或泄露。

五、披露與公開

新浪不會在未經新浪云用戶許可情況下查看、披露、公開新浪云用戶存儲于新浪云的代碼,除非:

  1. 有關法律、法規規定或新浪云合法服務程序規定;
  2. 在緊急情況下,為維護新浪云用戶及公眾的權益;
  3. 為維護新浪的商標權、專利權及其他任何合法權益;
  4. 其他依法需披露、公開代碼的情況。

六、免責聲明

  1. 鑒于網絡服務的特殊性,新浪云用戶同意新浪有權變更、中斷或終止部分或全部新浪云服務。上述變更、終端或終止,在新浪通知新浪云用戶情況下,新浪無需對新浪云用戶承擔任何責任。
  2. 新浪云用戶理解,新浪需對其新浪云定期或不定期進行升級、維護,如因此類情況造成新浪云用戶享有服務受到影響,新浪無需為此承擔任何責任,但新浪應盡可能事先通知新浪云用戶。
  3. 若發生新浪云用戶違背本協議約定或違反法律、法規規定之情形,由新浪云用戶自行承擔一切法律、經濟后果,新浪不承擔任何責任。
  4. 新浪因履行第1款第6條約定而導致的信息、內容被移除,新浪將不承擔任何責任。

七、保密與信息披露

  1. 保密信息,是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。
  2. 未經對方書面許可,任何一方不得向第三方(有關法律、法規或政府部門要求除外)泄露本協議條款的任何內容、本協議簽訂履行情況以及通過簽訂和履行本協議而獲知的對方的保密信息。
  3. 雙方在協議履行中發生分歧或需要有相關的重大信息披露時,應首先積極爭取雙方溝通協商一致,相關重大信息披露、采用、表述應獲得雙方的許可,雙方在各個領域自覺維護對方的品牌價值和利益。
  4. 保密條款不因本協議無效、解除、提前終止或不具操作性而失效。本協議期滿后,各方保密義務并不隨之終止,保密義務直到另一方同意其解除此項義務,或事實上不會因違反保密義務而給另一方造成任何形式損害時為止。

八、不可抗力

  1. “不可抗力”系指在本協議期限內發生的不可預見(或雖可預見,但其發生或后果不可控制、避免),非任何一方所能控制且使任何一方無法完全履行本協議的諸事件。鑒于互聯網之特殊性質,不可抗力亦包括下列影響互聯網正常運行之情形:黑客攻擊;電信部門技術調整導致之重大影響;因政府管制而造成之暫時關閉;病毒侵襲;網絡故障、帶寬、域名解析故障或其他網絡設備或技術提供商的服務延遲、服務障礙或任何其他類似事件。
  2. 聲稱遭受不可抗力的一方,應立即用可能最快捷的方式通知另一方該事件的性質、發生日期、預計持續時間等有關的細節,以及該事件阻礙通知方履行其于本協議項下義務的程度,并隨附經有關部門確認的不可抗力書面證明,且應盡可能減少不可抗力所產生的影響。
  3. 一旦本協議各方確認發生不可抗力致使本協議無法履行或延期履行,任何一方都將可以暫停履行本協議,但應在2個工作日內通知對方并在15日內提交不可抗力事件的詳細情況及有效證據。如果上述不可抗力的影響未能在不可抗力發生之日起30天內消除,且雙方未能就本協議協商一致達成變更意見,任何一方有權解除本協議,本協議自一方向另一方發出終止通知之日起解除 。

九、其他

  1. 本協議最終解釋權歸新浪所有。
  2. 本協議項下新浪對新浪云用戶所有的通知均可通過網頁公告、電子郵件、手機短信或常規的信件傳送等方式進行;該等通知于發送之日視為已送達收件人。
  3. 本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律并受中國法院管轄。如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議,雙方應盡量友好協商解決;協商不成時,任何一方均可向新浪所在地的人民法院提起訴訟。
  4. 本協議構成雙方對本協議之約定事項及其他有關事宜的完整協議,除本協議規定的之外,未賦予本協議各方其他權利。
  5. 如本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,本協議的其余條款仍應有效并且有約束力。

服務等級協議?

1 術語、定義和縮略語

下列術語、定義和縮略語適用于本文件。

1.1 術語和定義

服務協議 service level agreement(SLA)
提供服務的企業與客戶之間就服務就數據管理、業務質量和權益保障等方面達成共同意見的契約。
MySQL服務
新浪云新浪云平臺為開發者提供的關系型數據庫服務,幾乎支持MySQL全部特性。
Storage服務
新浪云新浪云平臺為開發者提供的分布式文件存儲服務,用來存放用戶的持久化存儲的文件。

1.2 縮略語

SLA 服務協議 Service Level Agreement

2 服務承諾

2.1 數據存儲的持久性

MySQL服務:合同期內每月存儲持久性為 99.98% ,意為合同期內每月用戶10000條存儲記錄,每月數據不丟失的概率為99.98%,即每月只有2條記錄丟失的可能。

Storage服務:合同期內每月存儲持久性為 99.98% ,意為合同期內每月用戶10000個存儲文件,每月數據不丟失的概率為99.98%,即每月只有2個文件丟失的可能。

注1:新浪有權變更數據持久性指標承諾數值;如變更持久性指標承諾數值,提前一個月以網站公告、網站介紹、郵件等渠道告知用戶。持久性指標承諾數值以最新發布的通告為準。

2.2 數據可銷毀性

在用戶要求刪除數據或轉售前,新浪采取高級清零操作徹底刪除用戶所有數據,并無法復原。

2.3 可遷移性

MySQL服務:新浪提供PHPMyAdmin數據庫管理工具,用戶可通過管理工具導入、導出標準SQL格式文檔。新浪同時提供DeferredJob服務,可用于導入、導出較大的SQL文檔。

Storage服務:用戶可以自由上傳、下載文件到Storage。例如使用Cyberduck客戶端即可上傳、下載文件。

2.4 數據私密性

新浪云計算設計多層沙盒來保證用戶應用之間的隔離性。 最內層的就是用戶代碼,大部分PHP代碼不需要做任何修改就可以運行。

新浪云 Zend Sandbox 為用戶的代碼運行提供良好的隔離性。

a)通過標準的php.ini,我們設定了一些特殊配置和禁用函數;
b)為了達到一些php.ini無法實現的沙盒功能,我們對Zend解釋器核做了改進,通過用戶標識將資源進行隔離。

HTTP Server沙盒為Apache的安全可靠運行提供了多種保護功能,比如防止某個用戶惡意占用連接數從而導致整個Web服務不正常。

2.5 數據知情權

新浪云為用戶提供 1個 核心數據中心 北京洋橋數據中心(以下簡稱YQ) ,數據中心當地的法律遵守中華人民共和國法律。

數據存儲節點信息如下:

  • MySQL服務: 數據存儲在 YQ ,有 1 個備份在 YQ 。
  • Storage服務: 數據存儲在 YQ ,有 1 個備份在 YQ 。

新浪云不支持用戶選擇存儲/備份節點,如發生變更,提前一個月以網站公告、網站介紹、郵件等渠道告知用戶;數據存儲節點信息以最新發布通知為準。

用戶所有數據不會提供給任意第三方,除政府監管部門監管審計需要。用戶所有數據不會存在國外數據中心或用于國外業務或數據分析。用戶的行為日志會用于機器人自動數據分析,但不會對外呈現用戶個人信息數據。

注2:如遭遇黑客攻擊、火災、戰爭等不可抗力,新浪云有權臨時變更數據節點,以保證平臺穩定運行,臨時變更不會提前通知用戶。

2.6 業務可審查性

如發生以下情況,新浪云將向用戶或政府相關機構提供數據審查相關信息:

  1. 用戶開發托管違規應用。違規應用包含但不限于:仿冒品牌類網站、游戲幣交易、私服、警用品銷售、防身器材、色情(如提供聊天、按摩等)、偵探網站、涉政、賭博、賭具、六合彩、成人用品、釣魚網站、垃圾郵件、藥品銷售、保健美容用品銷售、醫療相關、產品功效無法驗證的廣告應用,以及未備案的涉及金錢交易產品的廣告網站等。
  2. 用戶違反《中華人民共和國法律》,公安機關或其他相關政府部門要求協查。
  3. 用戶開發或托管的應用,以及第三方在使用用戶開發或托管的應用過程中形成的涉及侵權的內容。
  4. 用戶申請提供數據審查信息。

數據審查相關信息內容包含但不限于:

  1. 用戶注冊信息、實名認證信息。
  2. 用戶在新浪云計算管理日志。
  3. 用戶在新浪云計算應用的所有數據。

2.7 業務功能

新浪云計算主要提供以下核心業務:

MySQL服務:新浪云提供的MySQL服務支持幾乎所有MySQL的特性。目前支持MyISAM引擎,暫不支持InnoDB。用戶可以通過phpmyadmin來創建數據庫和數據表。新浪云的PHP環境提供了標準的MYSQL,MYSQLI和PDO模塊(基于libMySQL),用戶可以直接使用這三個模塊來操作數據庫,用戶也可以使用預定義常量來連接數據庫。新浪云還提供了SaeMysql類,用戶可以使用這個類來操作MySQL資源。

Storage服務:新浪云提供的分布式文件存儲服務,用來存放用戶的持久化存儲的文件。用戶需要先在在線管理平臺創建Domain(相當于一級子目錄),創建完畢后,可以通過以下方式操作其中數據:1)通過cyberduck(下載地址http://cyberduck.ch/)管理文件。2)通過sae_std_lib下的SaeStor的API管理文件. 3)通過Storage在線管理面板管理文件。

2.8 業務可用性

MySQL服務: 合同期內新浪云承諾用戶 99.9% 的可用性,即用戶每月業務可用時間應為30天*24小時*60分鐘*99.9%=43156.8分鐘,即存在43200-43156.8=43.2分鐘的不可用時間。 宕機時間規定為業務不可用算一次宕機,計入宕機時間。

Storage服務: 合同期內新浪云承諾用戶 99.9% 的可用性,即用戶每月業務可用時間應為30天*24小時*60分鐘*99.9%=43156.8分鐘,即存在43200-43156.8=43.2分鐘的不可用時間。宕機時間規定為業務不可用算一次宕機,計入宕機時間。

2.9 業務資源調配能力

點擊 查看新浪云賬戶等級體系詳細介紹 了解新浪云提供的資源擴容方式。

新浪云承諾,從普通型向高級型升級,24小時內完成。從高級型升級至合作伙伴型72小時內完成。

注3:分鐘配額:在每分鐘內每個應用的各個服務所消耗的 資源的速度。比如,當平臺中的某個應用的MySQL服務一分鐘內累計請求數達到20萬,或者流出寬帶超過600M,或者累計CPU執行時間超過400s,我們將會立即禁掉該應用的MySQL服務,禁用五分鐘后,自動回復并告知用戶。 注4:新浪云可能會調整資源分配的具體數值,調整前一個月通過以網站公告、網站介紹、郵件等渠道告知用戶。具體數值以網站介紹為準。

2.10 故障恢復能力

新浪云承諾由于統計或計費邏輯造成云服務宕機,可臨時將統計計費下線優先保障客戶的業務,系統架構設計上可以支持降級,保證業務運行。

2.11 網絡接入性能

新浪云用戶共享 2Gb 的帶寬,為IDC出口帶寬。云服務的網絡連接到 電信、網通、移動和教育網 運營商。

2.12 服務計量方式

新浪云采用所付僅所用的計費模式,依據資源使用量計費。使用云豆作為計價單位, 云豆可用于支付服務資源費用或購買其他增值服務。人民幣與云豆匯率恒定為: 1元 = 100云豆,除了支持通過網銀、支付寶支付外,還支持移動用戶手機話費支付,但由于其中含有移動運營費用等,因此,手機話費與云豆兌換比例為:1元話費 = 50云豆.應用在運行中會消耗服務資源,依據消耗資源數量和資源單價扣減云豆。您可以在 應用管理面板->資源報表 中查看資源消耗和云豆扣減明細。

資費價格以官方網站公布價格為準。(http://sae.sina.com.cn/?m=front&a=rate

3 服務條款

3.1 服務創建、變更、終止

本條款定義為按雙方合同的約定,雙方由于某種原因導致服務需變更或終止,雙方應承擔的責任和義務。

  1. 新浪云致力于為用戶提供更優質更穩定的服務,期間新浪云可能會做一些平臺優化升級,將會在重要頁面上提示修改內容或以其他方式通知用戶,若由于用戶疏忽通知而導致的自身應用損失,新浪云無需對此承擔任何責任。
  2. 用戶可以通過管理面板自行刪除應用。用戶提交刪除請求后,24小時內可付費恢復原數據,24小時候后數據將被粉碎性刪除。
  3. 如用戶賬戶余額不足,用戶所有服務將被暫停,新浪云通過站內信、微博私信、手機短信等方式告知用戶。用戶可以在50天內,充值恢復服務。如50天仍未充值,則粉碎性刪除用戶所有數據。

3.2 賠償

新浪云承諾用戶,如果可用性沒有達到服務等級承諾,則會賠償用戶云豆。具體公式為:賠償云豆數量 = 故障發生時間24小時前相同時間段消費云豆數量 * 10。但由于用戶自身操作不當導致的可用性不達標,則不承擔賠償責任。

注1:如故障發生時用戶消費的云豆非付費購買,則不予賠償。

增值服務條款?

使用新浪云(http://www.63732728.com)增值服務。在使用時請您仔細閱讀如下服務條款:本服務條款系由用戶與新浪網(www.sina.com.cn以下簡稱新浪)就新浪提供的新浪云服務所訂立的相關權利義務規范。因此,請在使用新浪云增值服務前,詳細閱讀本服務條款的所有內容,當您在我已閱讀服務條款項目前打勾后,即視為同意接受本服務條款的所有規范并愿受其約束,本服務條款對您及新浪均具有法律效力。該服務是新浪為用戶提供的新浪云增值服務,其主要特點是用戶可以根據自己的需要進行購買新浪云虛擬貨幣來兌換等值的服務及資源(本服務是收費服務,具體服務內容及計費標準參見新浪云官方網站文檔中心的”資費”文檔)。

一、服務對象

要成為新浪云增值服務用戶,必須具備下列條件:
(1)完全同意此《Sina App Engine增值服務條款》;
(2)新浪云正式注冊用戶并已通過實名認證。

二、計費和繳費

(1)增值服務隨時向依據本協議經實名認證的用戶(以下簡稱“用戶”)開放。收費方式為預付費模式,用戶可通過網上銀行或手機支付方式購買新浪云虛擬貨幣云豆,然后再用云豆兌換新浪云相應的資源及服務;
(2)新浪云為用戶提供增值服務,用戶須支付相應的費用。具體服務的價格及收費的方式請參見”資費說明”,用戶在選擇的同時,代表著同意接受所選的增值服務,而應向新浪云支付標明的費用;
(3)虛擬貨幣云豆不支持反向兌換,即用戶不可利用云豆向新浪云兌換人民幣;
(4)用戶購買云豆付款成功后,可以申請補開發票,如符合開具發票標準,新浪云會為用戶開具發票;
(5)用戶付款后,除由新浪云平臺事故(平臺事故包括:①由于平臺故障導致用戶服務中斷,按照與用戶簽訂的SLA進行賠償;②由新浪云平臺漏洞導致用戶數據丟失并造成無法找回的故障;③非法人員通過新浪云竊取用戶數據導致用戶商業價值受損。)導致的用戶服務中斷或數據故障,需由雙方協商處理,其余情況,新浪云將一律不辦理用戶退款,請用戶慎重考慮后再進行付款操作;
(6) 由新浪云平臺事故導致用戶損失的辦理退款的,用戶需退還付款申請開具的發票原件,否則新浪云將不予退款。

三、服務內容的變更、中斷和結束

(1)新浪云致力于為用戶提供更優質更穩定的服務,期間新浪云可能會做一些平臺優化升級,將會在重要頁面上提示修改內容或以其他方式通知用戶,若由于用戶疏忽通知而導致的自身應用損失,新浪云無需對此承擔任何責任;
(2)新浪云對因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊等造成的服務中斷或不能滿足用戶的要求不承擔責任;
(3)若由于用戶自身原因,不再需要新浪云增值服務,新浪云不予退款,由用戶進行帳號注銷即不繼續享有新浪云服務;
(4)新浪云有權判定用戶的行為是否符合本服務條款的要求,如果用戶違背了本服務條款的規定,新浪云有權中斷對其提供的服務,或者采取其他新浪云認為合適的措施;
(5)新浪云要求增值服務用戶必須符合新浪云服務條款的各項要求,否則新浪云有權中斷對其中斷對其提供的服務,或者禁用其應用。

四、用戶的帳號,密碼和安全性

用戶一旦成為新浪云的服務用戶,即可以通過新浪微博帳戶享受新浪云服務。用戶可隨時根據需要改變自己的密碼,并應對其密碼嚴格保密。用戶若發現任何非法使用或存在安全漏洞的情況,請立即通告新浪云。

五、賠償

(1)如因新浪云計費系統的故障,導致用戶接收到錯誤信息并支付了不應支付的費用,經查實,新浪云將退回用戶全部不應支付的費用,或為用戶充值等值云豆,具體方式由雙方協商決定
(2)如因新浪云的平臺事故引起用戶損失,新浪云會對用戶予以補償,新浪云將通過配發免費云豆進行等值補償;
(3)如因用戶違反本服務條款中的任何規定而給新浪云造成任何損失,用戶必須賠償新浪云因此遭受的損失,包括但不限于新浪云為此支出的律師費用及損害補償費用等。

六、服務條款的變更

新浪云有權在必要時修改服務條款,服務條款一旦發生變動,將會在重要頁面上提示修改內容或以其他方式通知用戶。如果用戶不接受服務條款的修改,可以隨時停止使用新浪云增值服務,并可申請退款。如果用戶繼續享用新浪云服務,則視為接受服務條款的變動。

七、通告

所有發給用戶的通告都可通過新浪云通知的系統消息查看。服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行。

八、法律適用

本服務條款的效力和解釋均適用中華人民共和國法律,用戶和新浪云一致同意服從中國法院的管轄。如新浪云增值服務條款與中華人民共和國法律相抵觸,則這些條款將完全按法律規定重新解釋,而其它條款則依舊保持對用戶產生法律效力和影響。

九、意見及建議

用戶對服務之任何部分或本服務條款的任何部分之意見及建議可通過官方微博(http://weibo.com/saet)或官方網站(https://sae.sina.com.cn)問題反饋模塊與新浪云聯系。

認證規則?

認證規則說明?

為了方便開發者和各類機構更好的使用新浪云平臺的資源與服務,新浪云推出了多種認證規則,通過相應認證的用戶、組織和各類機構,將會享受到一系列豐厚優惠條件,更好的享用“云服務”帶來的便利。

目前已推出的認證規則有:

  1. 實名認證
  2. 開發者認證
  3. 教育機構認證

實名認證?

注冊成為新浪云用戶即可申請實名認證,認證成功后將去掉未實名限制,應用不再顯示未實名認證banner。

申請方式:

進入實名認證申請界面, 按照頁面提示提交認證申請。 立即申請

審核標準:

  1. 所提交的身份證明文件必須與所選擇的證件類型相符
  2. 所填寫的真實姓名及證件號碼必須準確無誤
  3. 照片須免冠,手持證件必須看清證件號碼且證件完整
  4. 照片必須是原始照片,不得使用任何軟件進行修改
  5. 建議使用二代身份證

開發者認證?

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擁有原創應用或者微博認證為技術崗位,可免費申請[中級]開發者認證。

知名技術博客、知名IT企業員工或者曾參與過開源軟件項目的開發者。

詳情

教育機構認證?

一、 教育機構類型

國家承認的教育機構 ( 如:清華大學 )需教育機構官方進行申請,需要相應的證明。

二、優惠條件

(一)云豆支持

  1. 每年獲贈 100萬 云豆(1萬元/年 )(教育機構需官網顯著位置放置 新浪云 LOGO和鏈接 )
  2. 購買云豆享受9折優惠。 (購買9000云豆,贈送1000云豆 )

(二)賬戶特權

  1. 最多可創建 50 個應用。
  2. 可依據應用實際情況,申請提升配額等級。

(三)學生特權

  1. 機構學生享有優先報名新浪云各類技術培訓權利。
  2. 免費提供學生技術能力評估。(要求學生在新浪云上做應用, 并有一定訪問量, 可作為信息相關專業成績評估參考 )
  3. 為機構優秀學生提供技術崗位實習機會。(新浪云技術能力評估結果必須達到標準 )

三、申請方式

  1. 下載并填寫申請表: 申請表下載
  2. 填寫完成的申請表發送到saemail@sina.cn。(郵件標題為:申請教育機構認證 )

認證服務流程?

  1. 完成認證申請表
    • 申請認證的用戶請仔細閱讀認證相關文檔,了解個人或組織是否符合認證條件。
    • 教育機構請下載對應的申請表,并完成填寫。下載地址見對應認證文檔。
  2. 提交審核
    • 完成認證申請表后,請將申請表以郵件附件的方式發送到 saemail@sina.cn 。郵件標題格式為:網站名稱+“申請”+認證類 型。
    • 新浪云官方將在收到郵件后3個工作日內,回復確認郵件,告知用戶申請已進入審核流程。

3、審核結果

  • 新浪云官方將在回復確認郵件后5個工作日內,完成對認證申請表進行審核。審核期間,新浪云官方將會以申請表提供的聯系信息聯系申請者,以確認相關信息。
  • 申請者若不符合認證條件、信息填寫缺失錯誤或虛假的情況,將駁回認證申請并以郵件通知。
  • 認證申請信息在審核通過后,新浪云官方將以郵件郵件方式通知申請者。

認證取消規則?

1、應用不得被新浪云官方認定為違規應用

(1) 應用包含色情、虛假廣告。

(2) 應用涉嫌釣魚、掛馬、傳播病毒。

(3) 應用包含大量政治敏感詞。

請參照平臺違規應用定義及《網絡信息安全承諾書》,避免應用觸發以上條件。

平臺違規應用定義: http://sae.sina.com.cn/?m=devcenter&catId=238

2、 應用或用戶不得有嚴重影響新浪云平臺穩定性的行為

(1)應用或用戶惡意消耗系統資源,或未經審核進行壓力測試。

(2)應用存在嚴重內部缺陷,如 MySQL 慢查詢過高,在新浪云官方提出修改建議和要求后未在規定時間內對應用進行改進。

(3)應用或用戶有針對新浪云平臺及其他應用的攻擊行為。

3、 應用或用戶不得有有違反新浪云認證條件行為

(1) 應用或用戶被查實以作弊手段通過認證。

(2) 用戶借助自身資源協助其他應用或用戶作弊認證。

(3) 公益類網站中嵌入商業廣告。

(4) 公益類網站應用內部有大量與公益項目無關的代碼。

認證取消流程?

  1. 用戶舉報:用戶可以通過郵件saemail@sina.cn,或其他反饋方式進行舉報。用戶舉報若經查實,將參照 反饋獎勵 進行云豆獎勵。
  2. 官方確認:新浪云官方將通過敏感詞檢測、定期檢查、其他用戶舉報等方式,檢查應用或用戶是否有觸發取消認證條件的行為, 并予以確認。
  3. 通知整改:針對影響較低的觸發條件行為,如應用含有少量敏感詞、應用存在內部缺陷、應用存在無關代碼等,新浪云官方將 通知網站聯系人進行限期整改。
  4. 取消認證:如果用戶在通知后沒有在期限內進行整改或違規行為嚴重,將直接取消其相關認證,并對嚴重違規的應用及用戶 進行封禁處理。

域名綁定?

域名綁定分為兩種情況:已經備案域名和未備案域名。

一、未備案域名

根據國家有關部門規定,使用境內IDC,且使用域名服務,必須備案后才能接入,新浪云提供備案服務,請從http://ba.sinacloud.com 處申請備案。

二、已經備案域名

1.云應用產品從應用設置 - 域名綁定處可以自助完成域名綁定。 2.云虛擬主機產品從產品詳情頁面,左側選擇【域名管理】處可以自助完成域名綁定。

違規應用?

違規應用定義?

依據《互聯網信息服務管理辦法》和《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》有關規定,如應用內容涉及以下任意一條,將判定為違規應用:

(一)反對憲法所確定的基本原則;
(二)危害國家安全,泄露國家秘密,企圖顛覆國家政權,破壞國家統一;
(三)損害國家榮譽和利益;
(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
(五)違反國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定;
(七)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
(八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益;
(九)含有法律、行政法規禁止的其他內容;
(十) 故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序;
(十一) 其他危害計算機信息網絡安全。

新浪云拒絕為下列應用提供服務,一經發現立即封禁。

(十二) 應用仿冒網站,騙取訪問量。應用冒用網站/網店/游戲名稱或頁面樣式,或通過頁面文字/圖片/動畫欺騙用戶點擊,或打開后自動跳轉至目標網頁。
(十三) 黑帽SEO應用。利用和放大搜索引擎的策略缺陷獲取更多用戶訪問量,而這些更多的訪問量,是以傷害用戶體驗為代價的。新浪云將聯合百度等搜索引擎,封禁作弊應用。
(十四)應用包含但不限于以下舉例的法律法規禁止的內容:盜版音視頻、仿冒品牌類網站、游戲幣交易、私服、警用品銷售、防身器材、色情(如提供聊天、按摩等)、偵探網站、涉政、賭博、賭具、六合彩、成人用品、釣魚網站、垃圾郵件、藥品銷售、保健美容用品銷售、醫療相關、產品功效無法驗證的廣告應用,以及未備案的涉及金錢交易產品的廣告網站等。

違規管理辦法?

第一條:應用包含2條以下(含2條)違規內容,且違規內容由開發者(或應用用戶)無意識發布。限時12小時內主動刪除違規內容,逾期新浪云平臺封禁該應用。
第二條:違規內容由開發者故意發布; 或由該應用用戶發布,但影響特別嚴重。 新浪云平臺立即封禁違規應用,同時通知開發者立即整改;整改完成后可申請解禁。
第三條:應用包含3條以上(含3條)違規內容。 新浪云平臺立即封禁違規應用,同時通知開發者立即整改;整改完成后可申請解禁。
第四條:開發者賬戶下有2個以上(含2個)違規應用。 新浪云平臺立即封禁開發者賬戶,同時通知開發者立即整改;整改完成后可申請解禁。
第五條:開發者故意開發運營違規應用,如反動言論、私服、色情、黑帽SEO以及自動跳轉類應用的,新浪云平臺將永久封禁相關賬戶,不予解封。

整改、解禁申請流程?

如果您收到由新浪云平臺發出的應用封禁通知,可通過以下方式申請臨時解禁,自行刪除違規內容。

第一步: 使用安全郵箱,按以下格式發送郵件到 saemail#sina.cn ,申請臨時解禁。(請將#替換為@)

標題:【 申請臨時解禁 】<被封禁新浪云應用名 > ( 如賬號被封禁,此處請填寫安全郵箱 )
正文: 違規應用的首頁地址: http://someapp.sinaapp.com/index.php
申請臨時解禁原因: 刪除違規內容。
違規內容地址,如:
附件: 新浪云平臺發出的應用封禁通知。(請務必附加新浪云平臺發出的應用封禁通知,以免被過濾處理)

第二步: 等待新浪云回復。新浪云工作人員將在3個工作日內給您答復,并通過郵件告知您臨時解禁時間。
第三步: 應用臨時解禁后,請盡快刪除違規內容。如在限期內仍未處理,應用將被再次封禁。
第四步: 使用安全郵箱,按以下格式發送郵件到 saemail#sina.cn ,申請解禁。(請將#替換為@)

標題:【 申請解禁 】<被封禁新浪云應用名 > ( 如賬號被封禁,此處請填寫安全郵箱 )
正文: 應用的首頁地址: http://someapp.sinaapp.com/index.php
申請解禁原因: 違規內容已刪除。
違規內容地址:
附件: 新浪云平臺發出的應用封禁通知。

第五步:等待新浪云驗證。 新浪云工作人員將在3個工作日內給您答復,并通過郵件告知您申請結果。

反饋獎勵?

反饋獎勵類型?

反饋獎勵是指,出于用戶對新浪云平臺的貢獻行為,新浪云官方給予的相應獎勵。目前屬于獎勵范圍的貢獻行為:

  1. 舉報違規應用
  2. 舉報作弊開發者認證
  3. 反饋平臺BUG

獎勵方式:云豆獎勵和對于特殊貢獻行為的其他獎勵。

反饋獎勵方式?

舉報違規應用?

單個被采納的違規應用舉報:

  • 若該應用第一次被舉報,獎勵舉報者1000顆云豆。
  • 若該應用非第一次被舉報(被舉報應用尚未處理),獎勵舉報者200顆云豆。

違規應用判定標準請參考: 違規應用

舉報作弊開發者認證?

開發者認證作弊:開發者在申請開發者認證的過程中,使用提供虛假信息或提交審核的原創應用為他人所完成,即為開發者認證作弊。

批量協助開發者認證作弊:以收費或免費的方式,批量的幫助開發者認證的申請者完成原創應用以通過審核,即為批量協助開發者認證作弊。

  1. 單個被采納的開發者認證作弊舉報:
    • 若該作弊者第一次被舉報,獎勵舉報者1000顆云豆。
    • 若該作弊者非第一次被舉報(被舉報開發者尚未處理),獎勵舉報者200顆云豆。
  2. 單個被采納的批量協助開發者認證作弊舉報:
    • 若該作弊者第一次被舉報,獎勵舉報者1000顆云豆。
    • 若該作弊者非第一次被舉報(被舉報開發者尚未處理),獎勵舉報者200顆云豆。

BUG反饋?

  1. BUG威脅到新浪云平臺安全性或穩定性的重大漏洞,或新浪云平臺或重要服務宕機:
    • 若該BUG第一次被反饋,獎勵舉報者5000顆云豆。
    • 若該BUG非第一次被反饋(被舉報應用尚未處理),獎勵舉報者1000顆云豆。
  2. BUG影響反饋問題的用戶使用新浪云平臺及重要服務:
    • 若該BUG第一次被反饋,獎勵舉報者2000顆云豆。
    • 若該BUG非第一次被反饋(被舉報應用尚未處理),獎勵舉報者500顆云豆。
  3. BUG影響反饋問題的用戶使用新浪云第三方服務、應用商店應用:
    • 若該BUG第一次被反饋,獎勵舉報者1000顆云豆。
    • 若該BUG非第一次被反饋(被舉報應用尚未處理),獎勵舉報者200顆云豆。
  4. BUG為文案及文檔的錯字、漏字等情況,或文案及文檔對用戶的使用造成錯誤引導:
    • 若該BUG第一次被反饋,獎勵舉報者500顆云豆。
    • 若該BUG非第一次被反饋(被舉報應用尚未處理),獎勵舉報者100顆云豆。

故障補償?

對于新浪云平臺問題造成的整體性故障,新浪云官方將對所有受影響用戶進行一次性補償,以彌補平臺故障給用戶網站及應用造成的損失。

  • 補償對象:故障發生時受影響的用戶
  • 補償方式:贈送免費云豆
  • 補償額度:故障發生時間24小時前相同時間段,用戶消費云豆總量的10倍

備注:

  • 關于“故障發生時間24小時前相同時間段”,含義是指:如果當前日當前時間段發生平臺故障,將統計24小時前相同時間段的云豆消耗量,并進行補償。例如:4月5日5:00到9:00發生平臺故障,將對故障期間受影響的用戶進行賠償。
  • 如果故障時間超過24小時,補償時間延長至48小時或更長時間。
  • 具體補償方案將根據故障類型有所變動,具體補償方案將會以郵件方式與用戶確認。
  • 如果統計日時間段云豆消耗量與故障時間段云豆消耗量嚴重不符,可郵件至 saemail@sina.cn 進行申訴。
  • 新浪云團隊將會盡最大的努力,避免平臺的BUG和故障的產生,給用戶一個安全、快速、穩定的平臺。
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